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★培训：《人文赋能·体系优化·体验升级——医院优质服务体系建设与患者体验全面提升专题培训班》★时间/地点:3.25-29 杭州★实地观摩：浙江大学医学院附属邵逸夫医院★学习方式：线上+线下，同步进行★主讲内容：（一）认知篇——服务意识与职业心态塑造，体验解读与需求分析（二）管理篇——体验提升、举措制定（三）设计篇——流程优化、MOT管理（四）场景篇——基于患者体验的关键环节服务提升（五）客诉篇——医护投诉与舆情管理策略长效机制（六）实践篇——以健康为中心的医院服务质量提升★具体内容计划可来电或加微信沟通:孙爽130********

★培训：《强党建·促融合·提能力——公立医院党建实务核心能力提升专题研修班》★时间/地点:3.26-30 成都 4.23-27 南京★主讲内容：（一）贯彻党的二十届四中全会精神，把握“十五五”卫生健康事业方向（二）全面从严治党在医疗领域的实践要求（三）党建引领公立医院治理现代化（四）提高公立医院党建工作质量实践（五）党建品牌创建与党建文化建设（六）党支部标准化规范化建设与骨干能力提升★具体内容计划可来电或加微信沟通::孙爽130********

考证联系：孙爽130********慢病管理师培训项目简介：1、由中国医药教育协会组织线上考试及发证！2、成绩和证书信息查询：中国医药教育协会官网（http://www.cmea.org.cn/）3、报名流程：报名-提交报考材料-交费-开通线上学习-考试4、报考材料：1寸白底电子证件照、毕业证、身份证正反面5、学习形式：报名后，开通线上账号，需完成85%课程进度方可报名参加考试。（线上课程共100+课时。） 6、考试时间： 每年4、6、8、10、12月（考期当月的第三周周六全天08：00-23：59，随到随考，每月具体考试时间提前通知考生）7、考试形式：线上考核模式(单选题+多选题）； 成绩发布：通常考试后30个工作日； 证书查询及发放：考后60个工作日左右。8、培训费用：2680元（包含培训课程及考试认证）； 注意事项：凡是通过线上培训学习期满后，方可申请考试；第一次考核不过关的学员，需要等到下一次进行补考，补考费180元。

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