爱眼医疗易无忧建筑工程有限公司专业医疗机构设计施工一站式服务

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★时间地点:5.28-6.1 南京★实地观摩：南京鼓楼医院★主题：《人文引领 改善就医 ——医疗卫生机构服务体系顶层设计与患者满意度提升实战研修班》★学习方式：线上同步直播 不限人数观看★主讲内容：（一）以患者为中心、以价值为中心的全生命周期体验与服务增值（二）政策解读与趋势研判：从"改善就医感受"到"人文赋能"新时代（三）医院优质服务体系顶层设计与组织保障（四）诊前—门诊—住院全流程服务体验优化实战（五）诊后管理、互联网服务与智慧就医体验（六）医学人文关怀落地：从"说"到"做"的行动路径（七）医患沟通能力提升与叙事医学应用（八）患者体验管理与持续改进机制★具体内容计划可来电或加微信沟通:孙爽130********

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